| 索???引???號： | 014000319/2024-00143 | 分??????????類： | 政府辦公室(廳)文件?機關事務?通報 |
| 發(fā)?布?機?構(gòu)： | 江蘇省人民政府辦公廳 | 發(fā)?文?日?期： | 2024-06-21 |
| 標??????????題： | 省政府辦公廳關于2024年第二季度全省政務新媒體檢查抽查情況的通報 | 主???題???詞： | |
| 文??????????號： | 其他文件 | ||
| 內(nèi)?容?概?述： | 省政府辦公廳關于2024年第二季度全省政務新媒體檢查抽查情況的通報 | ||
| 時??????????效： |
省政府辦公廳關于2024年第二季度
全省政務新媒體檢查抽查情況的通報
各設區(qū)市人民政府，省各有關部門和單位：
為持續(xù)提升全省政務新媒體建設管理水平，根據(jù)政務新媒體常態(tài)化監(jiān)管工作要求，省政府辦公廳近日組織開展了第二季度全省政務新媒體檢查抽查工作。現(xiàn)將有關情況通報如下：
一、總體情況
截至2024年6月17日，全省政府系統(tǒng)共開設政務新媒體2954個。按開設主體分，省級部門單位開設政務新媒體120個，設區(qū)市政府及其部門開設政務新媒體1098個，縣（市、區(qū)）政府及其部門、所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開設政務新媒體1736個。按政務新媒體類型分，微信2115個，微博374個，移動客戶端42個，其他類型423個。
本次共選取495個政務新媒體進行檢查抽查，占全省政務新媒體總數(shù)16.76%，包括代表主體為省、市、縣（市、區(qū)）政府的政務新媒體和省級部門單位開設的政務新媒體，以及其他單位主體開設的政務新媒體。此次檢查抽查中，全省政務新媒體總體合格率為99.8%。從開設主體看，省級部門單位政務新媒體合格率99.2%，設區(qū)市政務新媒體合格率100%。從政務新媒體類型看，微信合格率100%，微博合格率100%，移動客戶端合格率100%，其他類型政務新媒體合格率98.3%。
二、主要做法和成效
（一）加強政策公開解讀助力惠企利民政策落實。第二季度，全省政務新媒體緊扣推動經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展，聚焦助力優(yōu)化營商環(huán)境，及時做好有關政策公開、權(quán)威信息發(fā)布解讀工作。“江蘇工信”微信公眾號緊跟“1650”產(chǎn)業(yè)體系建設步伐，策劃《加快發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力“智改數(shù)轉(zhuǎn)網(wǎng)聯(lián)”看江蘇系列報道》，廣泛宣傳我省制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型典型做法，政務新媒體引導力不斷提升。省衛(wèi)生健康委圍繞“一次掛號管三天”惠民實事項目，通過“健康江蘇”微信公眾號首發(fā)政策問答、一圖讀懂、宣傳海報、動漫視頻等系列原創(chuàng)融媒體產(chǎn)品，為廣大群眾就醫(yī)看病提供便利。省醫(yī)保局開設“醫(yī)保熱點”專欄，圍繞“醫(yī)保家庭共濟”“親情賬戶開通和使用”等熱點設置議題，闡釋醫(yī)保改革政策，回應社會關切。
（二）完善制度機制強化政務新媒體運維管理。各地各部門強化責任落實和組織推動，持續(xù)推進制度機制建設，優(yōu)化專題專欄設置，全省政務新媒體運維管理水平不斷提高。省糧食和物資儲備局嚴格落實審核把關制度，加強糧食收儲、科技儲糧、“水韻蘇米”品牌建設等重點工作宣傳。省藥監(jiān)局進一步優(yōu)化政務新媒體信息管理機制，建立定期自查制度，發(fā)現(xiàn)問題及時整改到位。省商務廳在“江蘇商務”微信公眾號開設“地方商務”專欄，積極宣傳推介各地在穩(wěn)外貿(mào)穩(wěn)外資促消費等方面新做法新成效，形成政務新媒體矩陣聯(lián)動傳播效應。鎮(zhèn)江市推動高頻服務事項向政務新媒體集聚，聚力打造“鎮(zhèn)合意”移動客戶端，集成68項政務服務事項、覆蓋13個領域，“掌上服務”更加便捷。
（三）形成工作合力保障政務新媒體安全平穩(wěn)運行。各地各部門加強安全巡查，注重業(yè)務培訓，持續(xù)推進政務新媒體健康發(fā)展。省司法廳每周開展新媒體賬號巡檢，召開座談會聽取采納提高運營管理質(zhì)效意見建議。南京市通過線上微課堂等方式，對新轉(zhuǎn)崗工作人員開展在線培訓，培訓層級覆蓋到區(qū)級部門和街道。蘇州市發(fā)布2023年度全市政務新媒體發(fā)展情況評估報告，積極發(fā)掘優(yōu)秀賬號和典型案例。連云港市嚴格落實“三審”制度，強化常態(tài)化讀網(wǎng)巡查。淮安市召開會議部署防治“指尖上的形式主義”，持續(xù)規(guī)范政務新媒體賬號建設。
三、存在問題
檢查抽查發(fā)現(xiàn)的主要問題包括：一是有效互動方面。本次檢查抽查發(fā)現(xiàn)，1個政務新媒體即江蘇教育發(fā)布視頻號未提供有效互動功能。二是功能使用方面。檢查抽查發(fā)現(xiàn)個別政務新媒體存在鏈接失效問題，導致有關欄目功能無法使用。三是內(nèi)容發(fā)布方面。檢查抽查還發(fā)現(xiàn)，一些政務新媒體發(fā)布審核不夠規(guī)范嚴謹，發(fā)布內(nèi)容出現(xiàn)錯別字、表述不規(guī)范等現(xiàn)象。此外，個別單位政務新媒體信息發(fā)生變化后，未及時在全國政務新媒體信息報送系統(tǒng)備案。
四、下一步工作要求
各地各部門要準確把握政務新媒體職責定位，加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，完善機制規(guī)范，持續(xù)加強政策公開、政民互動、辦事服務等功能，更好服務企業(yè)和群眾。聚焦經(jīng)營主體和民生需求，加強議題設置，創(chuàng)新公開方式，做好重要政策宣傳解讀。切實走好網(wǎng)上群眾路線，暢通在線互動渠道，及時收集用戶意見建議，有效回應政策關切。持續(xù)推動政務新媒體與政府網(wǎng)站、實體政務大廳辦事服務數(shù)據(jù)同源、服務同根，便利辦事信息查詢。完善政務新媒體信息發(fā)布具體流程，健全層層審核、先審后發(fā)工作機制，加強對發(fā)布或轉(zhuǎn)載的文字、圖片、視頻等內(nèi)容審核把關。進一步加強日常監(jiān)管，嚴格落實主管部門主體責任，開展常態(tài)化巡查和定期組織檢查，持續(xù)推動全省政務新媒體工作健康有序發(fā)展。
江蘇省人民政府辦公廳
2024年6月21日