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為提升惠企政策資金效能,構(gòu)建親清新型政商關(guān)系,2023年,常州市在全市范圍內(nèi)推廣應(yīng)用惠企資金“直達快享”機制,截至今年6月底已累計直達兌付資金120.9億元,惠及企業(yè)12.2萬家次、個人203.6萬人次。近日,在總結(jié)前期成效經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,常州市聚焦數(shù)字政府建設(shè),升級出臺惠企政策“免申即享、直達快享”機制2.0版,以全流程數(shù)字化為基底、政策清單式管理為核心、資金一鍵直達兌付為保障,創(chuàng)新數(shù)字鏈條下“政策端+資金端+應(yīng)用端”多維融合的申兌服務(wù)模式,構(gòu)建惠企政策“免申即享、直達快享”數(shù)智服務(wù)新生態(tài)。
一是政策端:完善“清單式管理”機制提效能。細化政策“免申即享”“快申快享”服務(wù)模式,各部門依托“政企通”服務(wù)平臺,動態(tài)更新政策清單,優(yōu)化申報流程,壓縮辦理時限,推動惠企政策實現(xiàn)“全程網(wǎng)辦、精準快辦”。同步優(yōu)化政策發(fā)布解讀機制,綜合運用圖文解讀、視頻直播等方式,提高政策宣傳覆蓋面;依托12345熱線,提高企業(yè)訴求處置的協(xié)同性,實現(xiàn)跨部門、跨層級政策咨詢的快速答復、政策辦理的跟蹤處置。
二是資金端:再造“一鍵式直達”流程強保障。優(yōu)化資金兌付流程,在“確定支持企業(yè)名單-生成兌付清單-市級財政直達兌付-短信告知企業(yè)”標準化流程的基礎(chǔ)上,貫通市級“直達快享”、省級“一企來辦”、省級財政預算一體化等平臺,實現(xiàn)全流程、全鏈條數(shù)字化辦理模式。各部門發(fā)起兌付申請后,財政部門原則上2個工作日內(nèi)完成資金兌付,較以往傳統(tǒng)兌付模式至少壓縮20個工作日,實現(xiàn)惠企資金在全流程數(shù)字模式下的高效、便捷撥付。
三是應(yīng)用端:探索“人工智能+”場景優(yōu)服務(wù)。多維度完善政策標簽體系,強化企業(yè)數(shù)據(jù)綜合分析,建立政策精準匹配推送機制,構(gòu)建政策找企業(yè)和企業(yè)找政策“雙找”模型,推動形成“企業(yè)數(shù)據(jù)+部門政策+獎補信息”數(shù)據(jù)閉環(huán)。優(yōu)化政策知識庫,運用人工智能技術(shù),關(guān)聯(lián)政策事項清單與數(shù)據(jù)要素之間邏輯關(guān)系,建立政策知識圖譜,為“雙找”模型提供強支撐。探索智能風控管理,以數(shù)智化手段織密財政獎補監(jiān)管網(wǎng),實現(xiàn)財政獎補資金直達智控、安全高效。