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為把構建親清政商關系落到實處，雙向建立黨政干部和民營企業家親清統一的新型政商關系，幫助工業企業解難題、增活力、謀發展，因地制宜發展新質生產力，促進全社會經濟高質量發展，常州市近日印發《“政企面對面 服務零距離”常態化服務工業企業工作方案》。
構建“一支隊伍”。由市政府分管領導牽頭，市工業和信息化局負責總體聯絡協調，各轄市區政府、常州經開區管委會以及市發展改革委、科技局、人力資源社會保障局、資源規劃局、生態環境局、商務局、應急管理局、數據局、市場監管局、稅務局等部門參與。
搭建“三個渠道”。重點圍繞強化政企溝通渠道，從市領導走訪調研、產業鏈座談會、產業鏈樞紐等三個渠道入手，構建覆蓋“1028”產業體系的訴求建議反饋機制，高度關注企業反映的跨層級、跨領域、跨地區訴求建議。
形成“一套體系”。市工業和信息化局根據企業訴求內容分類處理，僅涉及單個部門或單個地區的，交相關責任單位辦理；涉及多個部門或地區的，提請市政府分管領導召集相關單位協調推動解決。市工業和信息化局即時形成《企業訴求事項處理意見單》，跟進辦理情況，開展滿意度回訪。各地各部門及時處理交辦的企業訴求，明確責任人，加強協作、按期辦結，并將結果向市工業和信息化局反饋。
打造“一個品牌”。通過構建渠道、提級辦理、強化落實，將常態化服務工業企業落到實處，有效推動重大問題一站式解決，將“政企面對面 服務零距離”打造成企業認可、助力發展的服務品牌。